LES AVANTAGES EN UN COUP D'ŒIL

LES AVANTAGES EN UN COUP D'ŒIL

  • Pour les motos BMW neuves et d'occasion jusqu'à 10 ans d'âge*.
  • Pièces d'origine BMW Motorrad
  • Transparence totale des coûts et protection contre les hausses de prix inattendues
  • Formules personnalisées pour trois ou cinq ans
  • Excellent rapport qualité-prix et valeur de revente accrue
  • Transférable au nouveau propriétaire

* Les packs BMW Service Inclusive ne sont pas disponibles pour la HP4 RACE.

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APERÇU DES SERVICES

Maintenance*

  • Entretien de l'huile moteur
  • Remplacement du filtre à huile
  • Premier contrôle (1 000 km)
  • Contrôle du jeu des soupapes
  • Vidange de l'huile de fourche
  • Vidange de la boîte de vitesses
  • Vidange de l'huile de transmission finale
  • Remplacement des bougies d'allumage
  • Remplacement du liquide de frein
  • Remplacement du filtre à air
  • Coût de la main d'œuvre d'un technicien certifié

Durée et kilométrage

Options de durée disponibles :

  • 3 ans / 30 000 km ou
  • 5 ans / 50 000 km

*Certains services ne s'appliquent pas à toutes les motos.

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FAQ (QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES)

Qu'est-ce que BMW Motorrad Service Included ?

Avec BMW Motorrad Service Inclusive, vous pouvez profiter pleinement du plaisir de conduire. Vous n'avez pas à vous préoccuper des coûts d'entretien, de maintenance ou d'inspection. Vous effectuez un paiement unique et, en fonction du pack/contrat choisi, vous avez droit aux travaux d'entretien et de maintenance pour la durée et le kilométrage choisis.

À quoi avez-vous droit en tant que client BMW Motorrad Service Inclusive ?

The BMW Motorrad Service Inclusive package includes the following items :

Maintenance*

  • Entretien de l'huile moteur
  • Remplacement du filtre à huile
  • Premier contrôle (1 000 km)
  • Contrôle du jeu des soupapes
  • Vidange de l'huile de fourche
  • Vidange de la boîte de vitesses
  • Vidange de l'huile de transmission finale
  • Remplacement des bougies d'allumage
  • Remplacement du liquide de frein
  • Remplacement du filtre à air
  • Coût de la main d'œuvre d'un technicien certifié

Durée et kilométrage

Options de durée disponibles :

  • 3 ans / 30 000 km ou
  • 5 ans / 50 000 km

Le service BMW Inclusive ne s'applique que si le véhicule a été conduit de manière appropriée (1 jeu par paquet) et que les travaux d'entretien ont été effectués aux intervalles indiqués par le véhicule et conformément aux spécifications du constructeur.

*Certains services ne s'appliquent pas à toutes les motos.

Quels sont les modèles éligibles à BMW Motorrad Service Inclusive ?

BMW Motorrad Service Inclusive is available for all models up to 10 years old, with the exception of HP4 Race.

Quand la période de validité de BMW Motorrad Service Inclusive commence-t-elle ?

La période de validité commence à la date de signature du contrat de service inclus. 

Quand la période de validité de BMW Motorrad Service Inclusive prend-elle fin ?

Le droit à BMW Motorrad Service Inclusive prend fin dès que l'une des deux limites (distance parcourue en kilomètres ou durée du contrat en années) est atteinte. Si le véhicule est vendu avant que l'une de ces limites ne soit atteinte, le droit est transféré au nouveau propriétaire. 

En cas de vente du véhicule, le droit à BMW Motorrad Service Inclusive est-il transféré au nouveau propriétaire ?

Oui, le forfait est directement lié au véhicule et peut donc être utilisé par le nouveau propriétaire pendant la durée restante du forfait.

Quels sont les avantages pour vous en tant que client de BMW Motorrad Service Inclusive ?

Les avantages du contrat de service inclus sont les suivants : 

  • Pas d'inquiétude, grâce à la notion de "tout compris".
  • Une couverture à l'échelle du Canada
  • Flexibilité (vous pouvez utiliser les services chez tous les concessionnaires BMW participants).
  • Sécurité et confiance, grâce aux pièces de rechange d'origine et au service professionnel.
  • Transparence des coûts et efficacité du service et de l'entretien.
  • Pas de coûts cachés, pas de "mauvaises surprises".
  • Excellent rapport qualité-prix.
  • Augmentation potentielle de la valeur de revente de votre véhicule.
  • Protection contre d'éventuelles augmentations de prix à l'avenir.
Quand peut-on acheter BMW Motorrad Service Inclusive ?

Les forfaits Service Inclusive peuvent être achetés jusqu'à 10 ans ou 100 000 kilomètres à partir de l'année et du mois de production.

Les forfaits Service Inclusive sont également disponibles pour les motos d'occasion ayant un âge maximum de 10 ans à compter de l'année et du mois de production.

Les avantages de BMW Motorrad Service Inclusive peuvent-ils être réclamés auprès d'un autre revendeur que le revendeur d'origine ?

Oui, le Service Inclus BMW Motorrad est valide chez tous les détaillants BMW Motorrad participants au Canada. 

Conditions générales d'utilisation

BMW SERVICE INCLUSIVE ELIGIBILITE :

Le plan sélectionné ci-dessus peut être souscrit au moment de l'achat du véhicule, au moment de sa livraison ou après sa livraison, dans une période maximale de 10 ans (120 mois) à compter de l'année et du mois de production du véhicule.

Le Selected Plan n'est disponible que pour les motos BMW Motorrad qui répondent aux critères suivants :

- Véhicules qui, au jour de l'achat du contrat, n'ont pas plus de 10 ans à compter de l'année et du mois de production (120 mois).

- Véhicules entretenus conformément aux intervalles d'entretien recommandés par le fabricant.

Les éléments suivants sont, dans tous les cas, exclus de l'accord :

 

- Les véhicules qui ont été modifiés de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, la falsification du compteur kilométrique, l'installation de pièces de rechange, etc.)

 

- Les véhicules ayant fait l'objet d'une quelconque forme de mise au point ou d'amélioration des performances.

 

- les véhicules utilisés dans le cadre de compétitions.

 

Sous réserve des dispositions du présent contrat, tout détaillant agréé participant au Canada effectuera les services d'entretien sur le véhicule conformément au plan choisi dans le cadre du présent contrat.

 

Les intervalles d'entretien programmés sont basés sur ceux calculés par le système d'entretien embarqué de votre véhicule ("Indicateur d'entretien") et sur les intervalles de temps indiqués dans le manuel du conducteur du véhicule. Si vous demandez des services d'entretien en plus de ceux indiqués par l'indicateur de service ou le manuel du conducteur, le coût de ces services sera à votre charge et ne sera pas couvert par le plan sélectionné. Les services d'entretien programmés peuvent varier selon le modèle.

COUVERTURE DU PLAN SÉLECTIONNɆ :

Le plan sélectionné couvre la couverture de l'entretien programmé en fonction des éléments d'entretien programmé recommandés par l'usine qui sont énumérés dans le manuel du conducteur de votre véhicule. Ces éléments comprennent :

  • Entretien de l'huile moteur
  • Remplacement du filtre à huile
  • Premier contrôle (1 000 km)
  • Contrôle du jeu des soupapes (Remarque : le réglage du jeu des valeurs est exclu)
  • Vidange de l'huile de fourche
  • Vidange de la boîte de vitesses
  • Vidange de l'huile de transmission finale
  • Remplacement des bougies d'allumage
  • Remplacement du liquide de frein
  • Remplacement du filtre à air
  • Coûts de main-d'œuvre des techniciens certifiés
  • Mise au rebut de l'huile, du liquide et des pièces

† LES SERVICES D'ENTRETIEN QUI NE SONT PAS SPÉCIFIQUEMENT ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS SONT EXCLUS.

VOS RESPONSABILITÉS DANS LE CADRE DU PROGRAMME D'ENTRETIEN :

Une condition du présent contrat et de la garantie limitée sur les motos neuves est que le véhicule soit entretenu et/ou inspecté par un concessionnaire BMW Motorrad agréé conformément à l'indicateur de service de votre véhicule et au manuel du conducteur. En cas de conflit entre l'indicateur d'entretien et l'intervalle d'entretien recommandé dans le manuel du motocycliste, BMW suivra les intervalles indiqués dans le manuel du motocycliste.LIMITATION OF LIABILITY:

LA RESPONSABILITE DE BMW EN VERTU DU PRESENT CONTRAT EST LIMITEE A L'EXECUTION DES TRAVAUX ENVISAGES ET CONVENUS DANS LE PRESENT CONTRAT. DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, BMW NE SERA PAS RESPONSABLE DE LA PERTE D'UTILISATION DU VEHICULE, DE LA PERTE DE TEMPS, DES INCONVENIENTS, DE L'HEBERGEMENT, DES REPAS, DES PERTES COMMERCIALES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE SPECIAL, ACCIDENTEL OU CONSECUTIF POUR TOUTE VIOLATION DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE APPLICABLE AU VEHICULE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE ET D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. BMW N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES OU PERTES MATÉRIELS, NI DES BLESSURES OU DU DÉCÈS D'UNE PERSONNE, RÉSULTANT DU FONCTIONNEMENT, DE L'ENTRETIEN OU DE L'UTILISATION DU VÉHICULE, QU'ILS SOIENT OU NON LIÉS AUX PIÈCES OU AUX SERVICES FOURNIS DANS LE CADRE DE L'ENTRETIEN STANDARD D'ORIGINE DU VÉHICULE OU DE L'UN DES PROGRAMMES ENVISAGÉS DANS LE PRÉSENT CONTRAT.

 

RÉSILIATION DE LA COUVERTURE :

 

Le présent accord sera résilié sans préavis ni remboursement, et sera sans effet par la suite si :

A.    Le numéro d'identification du véhicule a été modifié ou est illisible ;

 

B.    Le compteur kilométrique du véhicule a été remplacé ou modifié et le véritable kilométrage ne peut être déterminé ;

 

C.    Le véhicule a fait l'objet d'une quelconque forme de réglage ou d'amélioration des performances ; ou

 

D.    Le véhicule a été utilisé dans des compétitions.

BMW se réserve le droit de refuser la couverture si le véhicule a été endommagé par négligence ou par vol. La couverture peut être rétablie après que le véhicule a été inspecté par un détaillant BMW Motorrad autorisé et que la documentation a été examinée et approuvée par un représentant de BMW.

 

BMW se réserve le droit de refuser la couverture si le véhicule a été radié ou vendu pour récupération par une compagnie d'assurance reconnue au Canada ou dans le monde.

 

ANNULATION :

 

À condition que vous n'ayez pas fait de réclamation en vertu de ce contrat, vous pouvez annuler ce contrat à condition que BMW reçoive un avis écrit d'annulation au plus tard trente (30) jours après la date d'achat du contrat. Si vous annulez ce contrat, BMW vous remboursera 100 % du montant total que vous avez payé pour ce contrat. BMW créditera ce montant de tout solde dû à BMW dans le cadre d'un prêt ou, si vous n'avez pas de prêt à rembourser à BMW, BMW vous enverra un chèque correspondant à ce montant à l'adresse indiquée à la page 1 du présent contrat. Nonobstant ce qui précède et sans préjudice des droits de BMW, BMW peut, à sa seule discrétion, annuler le présent contrat si le véhicule est considéré comme une perte totale par votre assureur. Dans le cas où le Véhicule est considéré comme une perte totale ou vendu pour récupération, vous n'aurez droit à aucun remboursement.

TRANSFÉRABILITÉ :

 

Ce contrat ne couvre que le véhicule et n'est pas transférable pour couvrir un autre véhicule. Le présent contrat et le manuel du conducteur relatif au véhicule doivent être remis à tout propriétaire ultérieur, qui doit remplir le formulaire de changement de propriétaire figurant dans le manuel du conducteur et l'envoyer à BMW à l'adresse indiquée ci-dessous :

BMW Canada Inc. à l'attention du service de garantie BMW Motorrad, 50 Ultimate Drive, Richmond Hill, ON : BMW Motorrad Warranty Department, 50 Ultimate Drive, Richmond Hill, ON. L4S 0C8

 

COUVERTURE EN DEHORS DU CANADA :

 

Le programme est administré uniquement par l'entremise d'un détaillant BMW Motorrad autorisé participant. Le programme n'est pas disponible aux États-Unis. Le programme est disponible dans certains autres pays. Si vous avez besoin de services à l'étranger, consultez le détaillant BMW Motorrad local pour savoir s'il participe au programme. Tout service admissible fourni par un concessionnaire BMW Motorrad participant à l'extérieur du Canada sera couvert par le présent contrat.

GÉNÉRALITÉS :

Le présent accord n'est pas une assurance.

Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois de la province de l'Ontario ou de la province de Québec si vous résidez au Québec. Les parties conviennent irrévocablement de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l'Ontario ou de la province de Québec si vous résidez au Québec.

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